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聚焦民生需求 提升公共服务——海北州人大常委会开展旅游厕所建设管理督查工作


    为进一步提升旅游服务质量,优化游客体验,9月3日、9月4日、9月8日,州人大常委会副主任李旭贞带领州人大社建委及州文体旅游局相关负责人赴海晏县、门源县、祁连县开展旅游厕所建设管理督查工作。 

      督查人员先后赴蒙古大营、文迦牧场、岗什卡雪峰、阿咪东索林海露营基地等旅游景区实地督查了厕所建设与管理情况。通过现场听取汇报、实地查看方式,对旅游厕所规划布局、建设、运营维护、服务质量、游客满意度等情况进行了全面细致的检查。

      从督查情况来看,各景区在旅游厕所建设管理方面取得了一定成效。旅游厕所布局逐渐优化,数量基本能够满足游客需求;设施不断完善,配备了冲水系统、洗手池等基本设施。但督查中也发现了一些问题,个别景区旅游厕所指示标识不够明显,置物架未设置等;部分厕所设施存在损坏情况,如冲水阀失灵、水龙头漏水等,未能及时维修;在旅游高峰期,厕所卫生状况不佳;还有部分景区厕所管理维护制度落实不到位,责任不明确。

     针对这些问题,李旭贞提出:一是加强旅游厕所指示标识建设,在景区主要道路、交叉路口等位置设置清晰醒目的指示牌,确保能够轻松找到厕所。二是建立健全设施设备定期检查维护机制,完善厕所内部基础设施,明确专人负责,及时发现并修复损坏设施,保障厕所正常使用。三是根据旅游淡旺季和游客流量变化,合理调整卫生保洁频次,增加高峰期保洁人员数量,确保厕所始终保持干净卫生。四是进一步完善旅游厕所管理维护制度,明确管理责任主体,加强监督考核,将管理维护工作落到实处。


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